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Vaga HelpDeskBR - Suporte Automatizado

VAGA HOME OFFICE – Operador(a) de Suporte Automatizado

Empresa: HelpDeskBR – Suporte ao cliente com tecnologia de ponta

Você é organizado(a), tem facilidade com tecnologia e deseja trabalhar de casa com conforto e segurança? Na HelpDeskBR você não precisa atender ligações nem escrever respostas. Basta acompanhar os atendimentos e direcionar os clientes com base nos textos gerados automaticamente pela nossa inteligência artificial.

O que você recebe:

  • Celular Samsung Galaxy A15 com chip e plano de dados exclusivo.
  • Notebook Lenovo IdeaPad 3 (i5, 8GB RAM, SSD 256GB) com softwares configurados.
  • Headset com microfone (para treinamentos e suporte interno).
  • Acesso completo à nossa plataforma automatizada de atendimento com IA.

Salário e Benefícios:

  • Salário fixo: R$ 3.210,00 (CLT)
  • Bônus por desempenho: até R$ 500,00 mensais
  • Plano de saúde e odontológico (Bradesco Saúde): após 90 dias
  • Vale-alimentação: R$ 800,00 mensais
  • Auxílio internet: R$ 100,00 mensais
  • Equipamentos fornecidos permanecem com você durante todo o contrato.

Horário de Trabalho:

Segunda a sexta, das 09h às 16h (1h de almoço). Finais de semana livres. Turnos alternativos (noturnos e de sábado) estão disponíveis com adicional de 25%.

Treinamento e Integração:

Treinamento 100% online. Você aprenderá a usar a plataforma e acompanhar os atendimentos com IA de forma prática e intuitiva, sem necessidade de experiência prévia.

Como funciona o trabalho:

A inteligência artificial realiza todo o atendimento via texto. Você apenas acompanha os diálogos e ajusta as rotas com cliques conforme necessário. Caso ocorra alguma exceção, basta acionar um supervisor com um clique.

Sobre a HelpDeskBR:

Somos uma empresa especializada em atendimento ao cliente para empresas de todo o Brasil. Utilizamos inteligência artificial de última geração para tornar o trabalho mais leve, rápido e sem estresse. Nosso ambiente é acolhedor, organizado e focado na experiência tanto do cliente quanto do colaborador.


*Você não fala com clientes, não escreve mensagens e não precisa atender ligações. Tudo é feito com base em respostas automáticas da IA.