O melhor e mais completo suporte ao cliente do Brasil que impulsiona o seu negócio
Empresas que acreditam em nós:
A HelpDesk BR é o primeiro suporte ao cliente no brasil que combina atendimento humanizado com inteligência artificial (IA)
Atendimento rápido sem perder o toque humano.
Redução de custos com alta eficiência.
Escalabilidade com personalização e empatia.
Cobertura Nacional
- Atendentes em todo o país
- Sede presencial em São Paulo
- Fácil e rápido atendimento
Nossos clientes relataram...
uma redução de custos de 62% em suas operações de suporte depois que delegaram a HelpDeskBR.
Sistema simples e integrado em nuvem com fácil instalação e operação
Tenha acesso a um Dashboard customizado com as informações que voce achar mais relevante para seu negócio
O que nossos clientes estão dizendo...
João Geronimo
Maria Santana
Carlos Timoteo
Roberto Alex
Ana Paula
Tenha acesso em tempo real dos atendimentos junto ao CRM da sua empresa
Faça a conexão do nosso sistema de suporte apenas scaneando o QR CODE
Atendimento OMNICHANNEL em todos os canais de ponto de contato que a sua empresa tem com o consumidor
Perguntas frequentes que recebemos
1. O que é a HelpDeskBR?
A HelpDeskBR é uma empresa especializada em atendimento ao cliente. Atuamos como central terceirizada de suporte, oferecendo atendimento via WhatsApp, e-mail, redes sociais e outros canais para empresas que desejam oferecer um suporte profissional e humanizado aos seus clientes.
2. Como funciona a terceirização de atendimento?
Ao contratar a HelpDeskBR, nossa equipe assume o atendimento ao cliente da sua empresa de forma parcial ou total. Criamos scripts personalizados, treinamos nossos atendentes com base no seu negócio e integramos nossos sistemas ao seu fluxo de atendimento.
3. Quais canais de atendimento vocês operam?
Atuamos nos principais canais: WhatsApp, e-mail, chat do site, Instagram, Facebook e telefone (se necessário). Ajudamos sua empresa a centralizar o atendimento e garantir agilidade e qualidade na comunicação com seus clientes.
4. Qual é o horário de atendimento da HelpDeskBR?
O nosso time está disponível para os atendimentos B2B e operacionais de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Para empresas contratantes, oferecemos planos com atendimento estendido, inclusive aos fins de semana e feriados.
5. Como posso contratar os serviços da HelpDeskBR?
Você pode entrar em contato com a nossa equipe comercial pelo WhatsApp ou formulário do site. Faremos um diagnóstico da sua operação atual e apresentaremos o plano mais adequado às suas necessidades.
6. Quanto custa terceirizar meu atendimento com a HelpDeskBR?
Os valores variam de acordo com o volume de atendimento, canais utilizados, horários e complexidade da operação. Temos planos personalizados a partir de R$ 799 mensais. Solicite um orçamento sem compromisso!
